株式会社中川製作所(以下、「弊社」といいます)は、弊社が公式に運営するソーシャルメディアアカウント(以下、「公式アカウント」といいます)の運用にあたり、弊社社員が適切にソーシャルメディアを利用するための行動指針として、ここに「ソーシャルメディアポリシー」を定めます。また、弊社公式アカウントの利用者(以下、「利用者」といいます)と弊社との間の弊社公式アカウントに係る一切の関係に適用します。
1. ソーシャルメディアの利用目的
弊社は、以下の目的でソーシャルメディアを利用します。
① 弊社の製品、サービス、および企業活動に関する情報を発信するため。
② 弊社の企業姿勢や理念をご理解いただき、共感を深めていただくため。
③ 利用者の皆様のご意見・ご感想を真摯に受け止め、より良い製品、サービスの製造・提供に活用するため。
2. 弊社公式アカウント一覧
【公式Instagram】
アカウント：nakagawaseisakujo_duct
URL：https://www.instagram.com/nakagawaseisakujo_duct/
【公式Youtubeチャンネル】
チャンネル名：株式会社中川製作所
URL：https://www.youtube.com/@株式会社中川製作所
※なりすましアカウントにご注意ください。
3. ソーシャルメディア利用にあたっての心構え
① ソーシャルメディアが、利用者の皆様と良好な関係を築くための貴重なコミュニケーションの場であることを認識します。
② ソーシャルメディアの利用者にはあらゆる背景や事情があることを認識し、その多様な価値観を尊重します。
③ ソーシャルメディアに発信した情報は、不特定多数の利用者がアクセス可能であることを認識します。
④ 発信した情報が、ソーシャルメディアの利用者をはじめとする社会に少なからぬ影響を及ぼすことを認識します。
⑤ 一度公開した情報は完全には削除できないことを認識し、誤った情報を公開したり、利用者に誤解を与えたりすることのないよう心がけます。
⑥ 発信した情報に誤りや誤解を与える表現があった場合には、速やかに修正を行うなど、誠実に対応し、正しく理解されるよう努めます。
⑦ 情報発信にあたっては、法令や弊社社内規程を厳格に遵守します。
4. 発信した情報にかかる権利
公式アカウントを用いて発信した情報にかかる著作権等は、弊社に帰属します。
5. 免責事項
① 弊社は、利用者が弊社公式アカウントの情報を用いて行う行為について責任は負いかねます。
② 弊社が公式アカウントで発信する情報は、必ずしも弊社の公式な発表や見解を代表するものではありません。弊社の公式な情報発信は、弊社ウェブサイト (https://www.nakagawa-group.co.jp/)等で行います。
③ 公式アカウントで発信する情報は、発信時点のものであり、その後予告なく変更・削除することがあります。
④ 弊社公式アカウントに対して利用者により投稿された「リプライ」「リポスト」「コメント」等の投稿内容は、弊社の見解を表明するものではありません。
⑤ 弊社は弊社公式アカウントに関連して、利用者間又は利用者と第三者間で発生したトラブルや紛争について責任は負いかねます。
⑥ 弊社公式アカウントから他のソーシャルメディアへのリンク、又は他のソーシャルメディアから弊社公式アカウントへのリンクが提供されている場合でも、弊社は、他のソーシャルメディア及びそこから得られる情報に関して責任は負いかねます。
⑦ 弊社は、下記内容において、弊社の故意、重大な過失に基づくものである場合を除き、責任は負いかねます。
(1) 弊社公式アカウントの運用の中断、停止、利用不能又は変更
(2) 弊社公式アカウントの停止や削除
(3) 利用者の書き込み、情報の削除や消失
(4) 弊社公式アカウントの利用に伴うデータの消失、機器の故障若しくは損傷
(5) その他弊社公式アカウントに関連して利用者が被った損害
⑧ コメント等の投稿にかかる著作権等は、当該投稿を行った利用者本人に帰属するが投稿されたことをもって、利用者は弊社に対し、投稿コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用する権利を許諾したものとし、かつ弊社に対して著作権等を行使しないことに同意したものとします。
⑨『6.不適切な情報発信の基準とこれに対する対応』にある行為について責任は負いかねます。
6. 不適切な情報発信の基準とこれに対する対応
利用者は、弊社公式アカウントの利用にあたり、以下のいずれかに該当する書き込みを行わないよう留意することとし、利用者による書き込みが次に掲げる事由に該当する場合又は該当する恐れがあると弊社が判断した場合、弊社は、予告なく当該書き込みを削除すると共に当該書き込みを行ったアカウントのブロックを行い、名誉棄損、業務妨害等の司法への訴えなど、その他必要な措置をとることがあります。
① 法令、当規則、運用基準、公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為
② 個人、団体等を誹謗中傷する行為、ならびに製品もしくはサービス等について誹謗中傷する行為
③ 政治活動、選挙運動またはこれらに類する行為
④ 特定の宗教または組織、団体等に関する布教活動または勧誘等の行為
⑤ 著作権、商標権、肖像権、名誉その他の弊社又は第三者の知的所有権の権利又は利益を侵害する行為 (かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含む。)
⑥ 弊社、他の利用者、または第三者に不利益を与える行為
⑦ 広告、宣伝、勧誘、営業活動その他営利を目的とする行為
⑧ 人種、思想、信条等の差別又は差別を助長させる行為
⑨ 犯罪行為に結びつく行為、またはそのおそれのある行為
⑩ 虚偽又は事実と異なる内容及び単なる風評又は風評を助長させる行為
⑪ 本人の承諾なく個人情報を特定、開示、漏えいする等プライバシーを害する行為
⑫ 弊社、他の利用者、第三者等になりすます行為
⑬ コンピュータウィルス、その他の有害なプログラム等を含む情報を送信する行為
⑭ 有害、わいせつ、暴力的な情報またはそれらの描写が含まれる情報を提供等する行為
⑮ 公式アカウントの運営を妨害する行為
⑯ 当社の発信する内容の一部又は全部を改変する行為
⑰ 他のWebサイト等に誘導することを目的とする行為
⑱ 同一内容を繰り返し投稿(リピート投稿、連投等)する行為または自動投稿ツール等を利用して大量投稿する行為
⑲ 各ソーシャルメディアサービスの利用規約等に反する行為
⑳ その他不適切又は不当であると判断する行為
7. 公式アカウントの停止又は削除
① アカウントのシステム上の問題や運用に支障をきたす事態が発生するなど、弊社公式アカウントの全部又は一部を継続して運用することが困難となった場合、又は弊社が弊社公式アカウントの全部又は一部の停止又は削除を必要と判断した場合は、弊社公式アカウントを停止、又は削除することがあります。
② 弊社は、弊社公式アカウントを停止し、又は削除したときは、その旨を当社ホームページ上に掲載します。
8. お問い合わせ
弊社の製品・サービス、その他に関するご意見・ご質問は、弊社ウェブサイトの「お問合せ」をご利用ください。ソーシャルメディア上でのご質問には対応いたしかねます。
※個人情報の保護については、弊社ウェブサイトの「プライバシーポリシー」をご参照ください。
9. 本ポリシーの変更
弊社は、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、弊社ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。
